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Palladium Hotel Group: Entrevista con Teresa Torres

¿Qué hace único a Zentropia Palladium Spa & Wellness?
Es un lugar único, en donde solo importa tu comodidad, relajación y bienestar. Zentropia te invita a elegirte a ti, porque aquí y ahora, eres verdaderamente lo que más importa. Cada detalle de tu estancia en Zentropia está preparado a la perfección en previsión de su llegada.

Disfruta de un oasis lujoso, cómodo y seguro donde puedes alcanzar la tranquilidad sublime con aromas y tratamientos exquisitos, realizados por terapeutas expertos. Además, contamos con boutique minorista para encontrar una maravillosa selección de productos y regalos únicos. Zentropia utiliza cuidado de la piel limpio y tratamientos únicos que infunden energía a su cuerpo, relajan los músculos, eliminan la fatiga y revitalizan la piel. Llama al spa o visítanos para programar una consulta detallada y personalizada con uno de los miembros del equipo de bienestar. ¡Espero verte pronto para crear recuerdos que duren toda la vida!

¿Cuáles experiencias de bienestar son los más buscados en los Zentropia en América Latina?
El ritual ‘sueño romántico’ ha sido un éxito: un paquete para parejas, contienen de todo un poco: mini tratamientos faciales y de cuerpo, así como un masaje. También Jungle Cabin, nuestras cabinas en medio de la jungla; y flotarium, que te lleva a una relajación flotante.

¿Qué nuevos desarrollos podemos esperar en Zentropia alrededor de América Latina en el futuro?
Nuestras Jungle Cabins ecológicas permiten a los huéspedes disfrutar de los manglares y la selva; spa opera, sanación de sonido con cuencos tibetanos, menús spa por temporada y tratamientos simplificados, porque hoy en día ‘menos es más’. También introducimos hidroterapia personalizada, entre otros.

¿Qué te inspiró a iniciar una carrera en la industria spa?
Siempre he estado interesada en el bienestar y en la belleza, desde que era pequeña me gustaban los aromas, las cremas, esencias y quería compartir esta pasión. Me veía viajando por el mundo y ayudando a otros a cuidarse a sí mismos.

¿Tienes algún consejo para nuestros lectores que están iniciando su carrera en la administración de spas?
Poner día a día muchísima pasión y amor en cómo diriges cada proyecto. Tu legado será esa huella que dejaste en esos 7 segundos que iniciaste esa conversación, entrevista o proyecto que duran por la eternidad.

¿Cuál es el secreto para dirigir una cadena de spa exitosa?
Creo que el secreto es la dedicación, mentalizada a potencializar la venta y que tu equipo esté enfocado completamente a lograr las metas y hasta ahora lo estamos logrando.

 

Por Teresa Torres
Regional Spa Senior Manager – America
Palladium Hotel Group
www.palladiumhotelgroup.com

Fabiola
Author: Fabiola