Consultores de spa y bienestar publican encuesta sobre consultoría

La Iniciativa de Consultoría de Spa y Bienestar del Instituto Global de Bienestar (GWI, por sus siglas en inglés), una colección de más de 150 consultores globales, ha publicado los primeros datos de resultados de encuestas de consultoría en forma de infografía.

Áreas de spa mixtas

Ya es hora de que los operadores de spas empiecen a analizar lo que la gente quiere. En la era de los sanitarios de género neutro, ¿por qué las visitas a un spa tienen que ser segregadas por género en países donde la religión no dicta lo contrario? Con una vida moderna que fomenta la inclusión en muchos aspectos, ¿por qué seguimos tan arraigados en la creencia de que una pareja que visita un spa en conjunto quiere disfrutar de una sauna, un baño de vapor y otras instalaciones de hidroterapia por separado? De acuerdo, hay algunas personas que prefieren usar estas instalaciones en privado, pero la gran mayoría de las personas quieren estar juntas, especialmente si una visita al spa es un evento social en grupo o parte de unas vacaciones.

Panel de Expertas: Preguntas y Respuesta con Cheryl Sott

K Chung Headshot

El spa se encuentra en la República Dominicana. El idioma principal de nuestro equipo de spa es el español y el idioma principal de nuestros huéspedes es el inglés. En lo que respecta a las ventas minoristas, ¿cómo puedo superar esa barrera idiomática para hacer sugerencias a nuestros huéspedes? Nuestros huéspedes desean que los terapeutas expertos personalicen su experiencia, pero la comunicación es necesaria para que esto ocurra.

Karina Chung, Spa and Wellness Manager
Amanera, República Dominicana

Panel de Expertas: Preguntas y Respuestas con Sharon Sedgwick

GeanCarlo

El hotel donde trabajo tiene exclusividad con el mercado británico y está localizado en la República Dominicana, en El Caribe. ¿Cómo puedo motivar a este tipo de clientes a que consuman / aprovechen los servicio del spa, teniendo en cuenta que estos huéspedes no están acostumbrados en gastar en salud, bienestar y belleza?

Geancarlo de Porta, Spa Manager, Azul Beach Resort Sensatori Jamaica by Karisma