La 2017 International Spa Association Conference & Expo (Conferencia y Expo de la Asociación Internacional de Spa) se realizó en el Mandalay Bay Las Vegas, del 16 al 18 de octubre. Casi 2,300 líderes en spa y bienestar de 31 países se reunieron en el evento para escuchar a 40 oradores y ver a 220 empresas expositoras. Se donaron 16,000 comidas a niños a través de la asociación FEED bag y se recaudaron más de 100,000 USD para apoyar a la Fundación ISPA.
El primer día comenzó con la oradora principal Amy Cuddy en el escenario principal. La investigación de Cuddy ha demostrado cómo nuestro lenguaje corporal puede afectar la forma en la que otros nos perciben. Sin embargo, lo que es más interesante, también afecta la forma en que nos vemos a nosotros mismos. Manteniendo una ‘postura de poder’ — erguidos en una postura que demuestre confianza— durante apenas dos minutos podemos incrementar nuestra sensación de confianza y aumentar nuestras posibilidades de éxito en lo que sea que estemos por emprender. Entonces, antes de tu próxima reunión, entrevista de trabajo o discurso, ¡haz la prueba!
El segundo día, Colin McIlheney presentó las estadísticas de la industria y anunció el estudio inaugural de la fuerza de trabajo de la industria spa, que incluye el reclutamiento, la retención y la participación. El objetivo es obtener 10,000 respuestas al estudio: www.spaworkforcesurvey.com
Daniel Pink habló sobre la motivación desde una perspectiva científica. Cuando recompensas el comportamiento, puedes obtener más de él; mientras que si lo castigas, obtendrás menos. ¡O eso es lo que podrías pensar! No es así de consistente. Cuando se recompensa a los sujetos de prueba con dinero en tres niveles diferentes, esto solo funciona en lo que se refiere a habilidades mecánicas. Cuando la tarea requería un pensamiento cognitivo incluso rudimentario, una recompensa mayor conducía a un rendimiento más pobre. Las recompensas alientan la atención enfocada sin una perspectiva lateral; las tareas complejas y de largo plazo requieren una atención de mayor alcance.
Susan Harmsworth, fundadora de ESPA International (UK) Ltd. fue honrada con el Visionary Award ISPA 2017. Mary Wisnom, profesora de la Universidad de Florida Gulf Coast (FGCU) y líder del lanzamiento de la ISPA Academy recibió el premio ISPA Dedicated Contributor Award 2017, y LaTesha Council, estudiante de segundo año de administración de turismo de la Universidad George Washington ganó la beca Mary Tabacchi de la Fundación ISPA 2017.
Los ISPA Innovate Awards fueron presentados para:
EmerginC
Eminence Organics Skin Care
Innovative Spa Management
Kerstin Florian International
Lake Austin Spa Resort
Living Earth Crafts
Milagro Spa & Salon
Noel Asmar Inc.
Remede Spa at St. Regis Aspen Resort
Saltability
Sanitas Skincare
Shankara
The Spa at Meadowood
Touch America
La innovación del año 2017 fue: Zeel
Deborah Szekely habló sobre la inversión en la salud y el estado físico. Después de sufrir un ataque al corazón a principios de este año y recuperarse de varias fracturas, valora sus años de salud. «Nuestros cuerpos son nuestro mayor regalo y responsabilidad: el milagro no es volar en el aire o caminar sobre el agua, sino caminar sobre la tierra».
El Premio Humanitario ISA Alex Szekely 2017, nombrado en honor al fallecido pionero del spa Alex Szekely, fue presentado a Peyton Manning en mérito a su trabajo filantrópico.
En 1999, Peyton Manning y su esposa, Ashley, establecieron la Fundación PeyBack para promover el éxito futuro de los jóvenes desfavorecidos mediante la asistencia a programas que brindan oportunidades de liderazgo y crecimiento para los niños en situación de riesgo.
«El liderazgo no se le otorga a alguien con un título, hay que ganárselo» acotó Manning. «Si no puedes influenciar a un equipo, no puedes liderarlo. Debes prepararte para pivotar en cualquier momento. Las empresas cambian constantemente y un líder debe ser ágil. Enfoca los reveses como catalizadores para el cambio, como fuerzas motrices para mejorar.» Los objetivos personales deberían alinearse con los objetivos de la empresa. ¿Qué podría llevarte hacia esos objetivos? Establece metas audaces que le exijan al equipo y prepárate para abandonar las viejas rutinas para alcanzar estos nuevos objetivos. ¡Los líderes deben tener la audacia de creer que hay algo más por alcanzar!
Obtén el empleo de tus sueños
ISPA anunció recientemente su asociación con la Fundación Beauty Changes Lives para lanzar la campaña «Get Your Dream Job». Las industrias profesionales de belleza y spa se han unido para elevar y celebrar carreras en la industria del spa. La iniciativa será promovida por spas, salones, clubes y escuelas de toda la industria.
«Con el continuo crecimiento de la industria del spa, las carreras en este negocio ofrecen estabilidad y oportunidades. Esta campaña difundirá el mensaje sobre los beneficios de trabajar en spas, salones y clubes,» dijo la presidenta de ISPA, Lynne McNees.
Las organizaciones asociadas incluyen:
American Association of Cosmetology Schools
Associated Bodywork & Massage Professionals
Associated Hair Professionals
Associated Nail Professionals
Associated Skin Care Professionals
Club Fitness and Spa Association
Club Managers Association of America
Green Spa Network
International Health, Racquet & Sportsclub Association
Professional Beauty Association