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Política de Privacidad

Última actualización: 9 de agosto, 2023

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos para la recolección, uso y divulgación de Tu información cuando usas el Servicio y menciona tus derechos de privacidad y como te protege la ley.

Al usar este Servicio, aceptas la recolección y uso de la información de acuerdo a esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con ayuda del Privacy Policy Generator.

Interpretación y definiciones

Interpretación
Las palabras cuya inicial aparece en mayúscula tienen los significados que se definen a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones
A los efectos de la presente Política de Privacidad:

Cookies son pequeños archivos que son colocados en Tu computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, conteniendo los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

Cuenta significa una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro servicio o a partes de nuestro servicio.

Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del servicio o de la propia infraestructura del servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Datos Personales es cualquier información que se refiere a un individuo identificado o identificable.

Dispositivo se refiere a cualquier aparato que pueda acceder al servicio como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Empresa (referida como «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Spa & Wellness MexiCaribe.

Filial significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

País se refiere a: México

Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la empresa. Se refiere a terceras empresas o personas contratadas por la empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la empresa, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a la empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

Servicio se refiere al sitio web.

Sitio Web se refiere a Spa & Wellness MexiCaribe, accesible desde www.spawellnessmexico.com

Tu se refiere al individuo que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recolección y uso de tus datos personales

Tipos de datos recogidos:

Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto contigo o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
• Dirección de correo electrónico
• Datos de uso

Datos de uso
Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de rastreo utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir

Cookies o Cookies de Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en tu dispositivo. Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las Cookies o que te indique cuándo se está enviando una Cookie. Sin embargo, si no aceptas las Cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.

Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser «persistentes» o de «sesión». Las Cookies persistentes permanecen en tu ordenador personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto cierras tu navegador web.

Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los fines que se indican a continuación:

Cookies necesarias / esenciales
• Tipo: Cookies de sesión
• Administradas por: Nosotros
• Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirte utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que Tu has solicitado no pueden ser proporcionados, y sólo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.

Política de Cookies / Aviso Aceptación Cookies
• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Nosotros
• Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de Funcionalidad
• Tipo: Cookies persistentes
• Administradas por: Nosotros
• Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que haces cuando utilizas el Sitio Web, como recordar tus datos de acceso o su preferencia de idioma. El objetivo de estas cookies es proporcionarte una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones en relación con las cookies, visita nuestra la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de tus datos personales
La Empresa podrá utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido para supervisar el uso de nuestro Servicio.

Para gestionar tu cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciones pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para tí como usuario registrado.

Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que hayas adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

Para contactarte: Para contactarte via correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.

Gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar Tus solicitudes a Nosotros.

Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que conservamos sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentren entre los activos transferidos.

Para otros fines: Podemos utilizar Tu información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir Tu información personal con Proveedores de Servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, para ponernos en contacto contigo.

Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de todo o parte de Nuestro negocio a otra empresa.

Con filiales: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta Política de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y otras filiales, empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

Con socios comerciales: Podemos compartir Tu información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior.

Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

Conservación de tus datos personales
La Empresa conservará Tus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Tus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de tus datos personales
Tu información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a – y mantenida en – ordenadores ubicados fuera de Tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de la jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa tu acuerdo a dicha transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de tus datos y otra información personal.

Eliminación de tus datos personales

Tienes derecho a eliminar o solicitar que te ayudemos a eliminar los Datos Personales que hayamos recopilado sobre tí.

Nuestro Servicio puede ofrecerte la posibilidad de eliminar cierta información sobre ti desde el propio Servicio.

Puedes actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento, accediendo a su cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

No obstante, ten en cuenta que es posible que debamos conservar determinada información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales
Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales pueden ser transferidos. Te avisaremos antes de que tus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar tus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una autoridad judicial).

Otros requisitos legales
La Empresa puede revelar tus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público en general
• Proteger contra la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales
La seguridad de tus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13. Si eres padre o tutor y sabes que su hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos requerir el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no gestionados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

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