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No hay verdadero bienestar sin dormir bien. Como especialista en sueño certificado por la Junta Americana de Medicina del Sueño, he trabajado durante años con profesionales de hospitalidad para ayudarlos a satisfacer mejor las necesidades de sueño de sus huéspedes. Estos son cinco de los pasos más importantes que recomiendo:
Permite que los huéspedes personalicen su equipo para dormir. Colchones ajustables y cubrecolchones personalizables ayudan a satisfacer preferencias individuales de firmeza, comodidad y apoyo. Un ‘menú de almohadas, cubrecolchones y edredones’ permite seleccionar el equipo que se adapte a su postura y posición para dormir, y a necesidades individuales de soporte para cabeza y cuello.
Piensa más allá del dormitorio. Fresco, silencioso y oscuro es el mantra para una habitación agradable para dormir. Pero aquello después de la puerta del dormitorio también es importante. ¿Los baños tienen opción de luz tenue para viajes nocturnos? ¿Las zonas para dormir tienen ‘horas tranquilas’ designadas y aplicadas para proteger el sueño?
Redefine los ‘esenciales para dormir’. Ve más allá de antifaces y tapones para oídos. Invita a los huéspedes a incluir en su ritual nocturno: aromaterapia que promueva el sueño y meditación guiada para dormir. Incluye, y destaca, comidas y bebidas que favorezcan el sueño en menús nocturnos y servicio de habitaciones.
Ofrece apoyo personalizado para dormir. Dependiendo del viaje de tus huéspedes, tendrán diferentes necesidades para ajustar sus ritmos circadianos de sueño-vigilia y alinearlos con su destino. (Además del jetlag, la mayoría estará desvelado y desincronizados con sus ritmos de sueño antes de salir a carretera). Recomendaciones personalizadas para comer, tomar siestas, realizar actividades y exponerse a la luz, los prepararán para un sueño óptimo durante su estancia.
Educa a tu equipo sobre el sueño. Un personal con conocimientos profundos sobre el sueño es un recurso excepcional e invaluable. Consulta con especialistas en sueño sobre cómo integrar los conocimientos del sueño en cada elemento de la experiencia de tus huéspedes.
Por Michael J. Breus, PhD
The Sleep Doctor
www.thesleepdoctor.com
