Las Terapeutas, el pilar de los Spas
Dejamos atrás el concepto superficial de la belleza para hacer la transición a un concepto mucho más completo: el bienestar. Cuando hablamos del bienestar como industria, buscamos mejorar la calidad de vida de nuestros clientes de una forma integral, donde se atienda tanto al cuerpo como a la mente.
Esto es muy importante de tener en cuenta, ya que para proporcionar los servicios en los centros turísticos de salud, así como los spas, ya no basta con sólo saber las técnicas o los protocolos. Las terapeutas se convierten en la cara de la empresa, es por eso que además de contar con los conocimientos sobre cómo dar un masaje, deben tener dentro de su formación habilidades interpersonales que permitan transmitir el bienestar al cliente desde que éste entre al spa.
En Agueda lo entendemos como una ‘Cadena del Bienestar’ donde intervienen las academias, los spas, las profesionistas y la sociedad.
Desde su formación, concentrándonos en brindar un entorno que aumente la calidad de vida de nuestras alumnas, empoderándolas y agregando servicios a su formación como:
• Cultura del bienestar: clases de meditación y yoga, la formación inicia desde que cruzan la puerta, no se puede brindar bienestar si no lo vives.
• Instalaciones profesionales: instalaciones modernas que asemejan las de un spa y sus distintas variantes.
• Formación para el mundo: en el mundo actual el conocimiento del idioma inglés es fundamental. No sólo la memorización de frases sino el poder llevar una conversación. En la academia ofrecemos el programa Master Bilingüe el cual enseña el idioma inglés durante toda el curso.
En una industria que vende bienestar, antes de podérselo proporcionar al cliente, primero veamos hacia adentro, hacia la formación de nuestro personal, asegurándonos de contar con pilares fuertes y brindar ese bienestar que buscamos vender al mundo.