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Panel de expertos: ¿Qué protocolos establecidos durante la pandemia deben continuar? con Liliana Grajales

¿Qué protocolos establecidos durante la pandemia deben continuar, y cómo podemos asegurarnos que los huéspedes los sigan?

 

 

Por Carolina Molina Gómez
Directora / Director
Sihuatl Spa
México

 

 

 

 

 

Liliana Dominguez-Grajales
Co-fundadora
Southeast Spa Wellness Association
Spa Wellness Events
www.sespaa.com

 

 

Las indicaciones de limpieza siempre han sido una prioridad para los spas, salones de belleza y gimnasios. Desde la pandemia hemos vuelto a familiarizarnos con la limpieza y la importancia de la desinfección, saneamiento y creación de espacios abiertos. Algunos regímenes deberían seguir siendo pertinentes en ausencia de pandemia:

• Limpieza profunda: Los limpiadores comerciales que contienen jabón o detergentes disminuyen los gérmenes; sin embargo, la limpieza por sí sola no elimina la mayoría de gérmenes nocivos ni enfermedades

• Desinfectar: Al eliminar los gérmenes de la superficie se reducen las posibilidades de propagación de gérmenes, minimizando aún más el riesgo de transmisión de enfermedades

• Sanear: Todas las herramientas, equipos, productos y espacios deben sanearse después de cada huésped para ayudar a mantener la limpieza. Esto incluye rociar las zonas de mayor contacto con desinfectantes y dejar actuar el desinfectante según las instrucciones

• Ventilación: Proporciona corrientes de aire, espacios abiertos y ventilación para ayudar a eliminar desinfectantes y productos de limpieza

La creación de protocolos fomentará y apoyará la práctica habitual de la limpieza, y mejorará el bienestar en tu propiedad. Añadir un ritual de limpieza antes de iniciar cualquier servicio puede ayudar a los terapeutas a garantizar que los huéspedes practiquen los rituales de limpieza. Un protocolo añadido durante la pandemia y que deberíamos mantener es la ‘cálida bienvenida’: un ritual de exfoliación de manos con aceite de árbol de té y azúcar, realizado al huésped antes de iniciar su servicio, una forma estupenda de iniciar el viaje de relajación y garantizar el lavado de manos.

Fabiola
Author: Fabiola


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